Với Taxi tải Thành Hưng thì những tiêu chí nào để
giúp dịch vụ chuyển nhà trọn gói có được vị trí dẫn đầu ngành như hiện tại? Quý khách hàng cũng tham khảo
nhé!
1..
Quy trình làm việc rõ ràng
Ngay từ ngày đầu làm việc, đội ngũ cán bộ nhân viên
Thành Hưng đã xác định những chiến lược, định hướng rõ ràng. Thực hiện theo một
quy trình làm việc thống nhất để khách hàng dễ nắm bắt. Các bước thực hiện đều
đảm bảo nhanh chóng, chuẩn xác, hạn chế tối đa sự cố.
2..
Làm việc nhiệt tình nghiêm túc
Người Thành Hưng luôn nói "Dạ, Vâng, Cảm ơn,
Xin lỗi" và nhận thấy Khách hàng luôn đúng trong mọi trường hợp. Thành
Hưng luôn coi trọng phát triển văn hoá doanh nghiệp, coi đó là gốc rễ, là nền tảng
cho mọi thành công. Thái độ làm việc nghiêm túc, có kỷ luật là ưu điểm lớn và
quan trọng nhất ở mỗi nhân viên Thành Hưng. Luôn tập trung giải quyết công việc
theo sự chỉ đạo của cấp trên tìm ra những cách xử lý trong các tình huống xấu bất
ngờ xảy ra để có hướng giải quyết ổn thỏa nhất. Sự tin tưởng của khách hàng, là
tiền đề cho sự phát triển dịch vụ chuyển nhà văn phòng trọn gói.
3..
Hợp đồng dịch vụ đầy đủ chi tiết
Thành Hưng luôn có hợp đồng khi thực hiện dịch vụ
chuyển nhà văn phòng cho quý khách. Trong đó nêu rõ các điều khoản mà 2 bên cần
thực hiện, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Có điều khoản bồi thường giá trị
tài sản nếu xảy ra sự cố trong quá trình thực hiện hợp đồng. Thanh lý hợp đồng
khi mà khách hàng đã kiểm kê tài sản đầy đủ và không còn vướng mắc trong các
công đoạn thực hiện.
4..
Lực lượng xe tải và nhân viên lớn
Hàng năm, theo nhu cầu của khách hàng mà Thành Hưng
thường xuyên bổ sung thêm lượng lớn xe tải. Đảm bảo nhân viên luôn sẵn sàng nhận
việc, phục vụ mọi nhu cầu từ khách hàng nhanh nhất. Không để khách hàng phải chờ
đợi quá lâu khi gọi dịch vụ.
Nhân viên đảm bảo có sức khỏe tốt, có độ hiểu biết về
các đồ dùng trong gia đình (đồ gỗ, đồ mộc, đồ điện tử, điện lạnh…) để công việc
được thực hiện trơn tru. Nguồn lực nhân viên đông đảo sẽ đáp ứng đủ các nhu cầu
của khách hàng mọi lúc, mọi nơi, mọi thời điểm mà không bị gián đoạn công việc.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét